Innovation, invention, amélioration, de quoi parle-t-on au juste ? Depuis quelques temps, on ne parle que d'innovation dans les médias, les conférences ou les départements marketing des entreprises. C'est le mot à la mode, une sorte de panacée pour tous les maux et difficultés de nos entreprises. Mais c'est devenu la confusion la plus complète parce qu'on mélange tout, et on ne sait plus trop finalement ce dont on parle. Or, les mots ont leur importance et leur sens en marketing et management. Il faudrait peut-être commencer à tenter d'y voir clair.
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